Marriott International

Marriott International

Отели Marriott являются одной из самых распространенных и узнаваемых брендов в современном гостиничном бизнесе.

Marriott International

Гостиничная сеть Marriott International является крупной международной компанией, имеющей в подчинении более 6 тысяч отелей по всему миру. Штаб-квартира находится в США. Общее количество номеров, доступных для ежедневного проживания постояльцев достигает 1,2 млн. Сегодня холдинг ведет деятельность в 90 странах под 30 брендами. Руководит компанией с 2012 года Арне Соренсон.

История создания

Сеть отелей Марриотт берет свое начало с 1927 года, когда Джон Уиллард Марриотт и его жена организовали небольшой семейный бизнес. Это был бар, в нем продавались напитки из травяных отваров. И только через 30 лет появился первый отель, открыли его в штате Виргиния. В 1969 году компания вышла на международный уровень, открыв гостиницу в Акапулько.
До 80-ых годов компания в основном специализировалась на отелях премиум-класса, однако, позже решила создать отели во всех ценовых категориях. Первая гостиница бренда Марриотт в Москве появилась только в 1997 году.

Какие сети входят в группу Marriott

Из более чем 6000 отелей на праве владения компании находятся только 22, а семье Марриотт принадлежит, и того меньше, 6 штук. Остальные работают по условиям франчайзинга или находятся под управлением компании, но не принадлежат ей.
Крупнейшим брендом, входящим в холдинг, является Marriott Hotels. Сегодня под этой маркой числятся 546 отелей, в которых насчитывается 194 тысячи номеров. Большее количество отелей причисляются к бренду Courtyard. Сейчас их насчитывается 1046, однако, номеров в них гораздо меньше — 163 тысячи.
К крупным сетям можно также отнести:

  • Sheraton;
  • Residence Inn;
  • Westin;
  • Fairfield Inn & Suites.

На сегодня насчитывается 30 брендов.

Особенности Marriott

За время существования сети накопились факты, интересные для рассмотрения:

  • Один отель сети Марриотт разрушился от террористической атаки. Он находился на башнях близнецах, которые рухнули после того, как на них упали самолеты в 2001 году. В той трагедии погибло 40 человек постояльцев и обслуги.
  • Клиенты, проведшие в отеле больше одного дня становятся участниками бонусной системы Marriott Rewards. За проживание в любой гостинице начисляются баллы, которые тратятся на бесплатные услуги. В них входит — бесплатный завтрак, подарок, или бесплатный заказ номера.
  • В компании развита корпоративная культура. Десятая часть сотрудников проработала в отелях больше 20 лет. Этому способствует забота руководства о персонале. Они пользуются услугами фитнес-центров, работают удаленно и многое другое. Здесь также борются за права сексуальных меньшинств.
  • Сотрудники постоянно проходят стажировку, повышая квалификацию. За счет компании можно изучать много иностранных языков.
  • Помимо услуг проживания, холдинг Марриотт при помощи дочерней компании оказывает сопутствующие гостиничные услуги, такие как встреча из аэропорта.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *